Chính sách Bảo mật

Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Google (qua Google OAuth), ứng dụng của chúng tôi sẽ yêu cầu quyền truy cập vào các thông tin hồ sơ cơ bản dưới các phạm vi (scopes) 'openid', 'email' và 'profile': • Địa chỉ Email: Để xác định, xác minh danh tính, gửi tài liệu đã mua và hỗ trợ bạn. • Tên hồ sơ Google: Để hiển thị và cá nhân hóa tên tài khoản của bạn trong hệ thống. • Ảnh đại diện (Avatar): Để hiển thị hình ảnh của bạn trên bảng điều khiển cá nhân. • ID người dùng Google (Google User ID): Mã định danh duy nhất do Google cung cấp để liên kết tài khoản Google với tài khoản VinEbook của bạn.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng Google được truy cập và các thông tin khác cho các mục đích sau: • Khởi tạo & Quản lý tài khoản: Tạo hồ sơ khách hàng an toàn trên hệ thống. • Xác thực & Đăng nhập: Cho phép bạn đăng nhập nhanh chóng và an toàn mà không cần mật khẩu riêng biệt. • Giao nhận đơn hàng & Liên lạc: Tự động gửi link tải EBOOK, hướng dẫn sử dụng hoặc thông tin tài khoản AI AGENT đã mua tới email đã xác minh của bạn. • Hỗ trợ khách hàng: Xác minh thông tin mua hàng khi bạn yêu cầu hỗ trợ. • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị tên và ảnh đại diện trên bảng điều khiển thư viện của bạn.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao dữ liệu người dùng Google của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Dữ liệu của bạn được sử dụng nghiêm ngặt cho hoạt động của các dịch vụ cốt lõi. Để đảm bảo dịch vụ vận hành, dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu bảo mật và các nhà cung cấp máy chủ đám mây an toàn. Trong mọi trường hợp, dữ liệu người dùng Google của bạn sẽ không bị chia sẻ với các mạng lưới quảng cáo hoặc đơn vị môi giới dữ liệu bên thứ ba. Việc VinEbook sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ các API của Google cho bất kỳ ứng dụng nào khác sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của dịch vụ Google API (Google API Services User Data Policy), bao gồm các yêu cầu về Sử dụng hạn chế (Limited Use requirements).

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn: • Lưu trữ an toàn: Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bảo mật, quyền truy cập chỉ giới hạn cho nhân sự được ủy quyền. • Mã hóa: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng HTTPS/TLS. • Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập các cấu hình hệ thống nhạy cảm và thông tin người dùng được giám sát và giới hạn nghiêm ngặt.

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn khi tài khoản của bạn còn hoạt động để cung cấp quyền truy cập vào các EBOOK và AI AGENT bạn đã mua. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu người dùng Google liên quan bất kỳ lúc nào. Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng gửi email về địa chỉ [email protected]. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm họ tên, email, ảnh đại diện và lịch sử mua hàng (ngoại trừ các bản ghi hóa đơn tài chính bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật sở tại), sẽ được xóa hoàn toàn khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động của chúng tôi trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi: • Email: [email protected] • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 08:30 đến 17:30 (Giờ Việt Nam)